Asesoramiento para la devolución.
Nuestra empresa ofrece un plazo de 14 días, después de realizar la compra, para devolver la mercancía.Para beneficiar del acto de la devolución nos tiene que avisar en plazo de 14 días desde el momento de la compra. Para asesoramiento tiene que rellenar el siguiente cuestionario:
Para que una devolución sea valida, ambas partes tienen que colaborar. Por un lado el cliente tiene que devolver la mercancía y por otro nuestra empresa tiene que reembolsar al cliente. Todo lo de arriba mencionado no se aplica si el caso se cierra o si la mercancía esta deteriorada. El cliente puede evitar costes avisándonos si la mercancía esta deteriorada usada o conectada.
Usted deberá hacerse cargo de los gastos de devolución Y entrega.